新型コロナウイルスの感染拡大に伴い緊急事態宣言が発令されて1ヶ月、Rdeuxでは出来得る限りの対策を講じて営業をしてまいりました。
皆様にはご来店の自粛、時短メニュー、マスクのご着用、換気等、ご理解ご協力を頂きありがとうございます。
貴重なマスクや消毒液をお送りくださるお客様や、自粛されたお客様の調整のためにご自身のご予約日をお譲りくださるとのお申し出を頂くことが度々ございました。
そして温かいお言葉を沢山頂きました。
皆様のお力添えのもとに営業をさせて頂いていることを実感し、大変感謝いたしております。
美容室はお客様との密接は避けられない場所であり、どれだけ対策をしても感染のリスクは少なからず残ります。
この状況下で営業して良いのだろうかと、日々葛藤がございました。
今回自粛されたお客様も、ご来店頂いたお客様も、それぞれのお考えやご事情をお持ちで、迷われてのご選択だったかと存じます。
また今後ご来店予定のお客様も、ご自身のご体調は勿論のこと、ご家族やお勤め先への影響を懸念されて迷われている方もいらっしゃるかと存じます。
しかしこの程、緊急事態宣言が延長され、政府より「安定的な生活を営む上で必要」との位置付けをされる美容室の在り方として、これからはウイルスとの共生を視野に入れての営業継続が必須となってまいりました。
そこで、Rdeuxでの対応につきまして、先日お知らせいたしました内容に追記、変更事項がございます。
前回と重複する部分がございますが、再度ご確認頂きますようお願い申し上げます。
*感染予防対策について
⑴ 店内や器具は消毒・除菌をし、クロス類はお客様ごとに交換、マスク着用で接客いたします。
⑵ ご来店・ご退店時に消毒スプレーをご使用頂きます。
⑶ なるべくマスクのご着用をお願いいたします。
耳掛けが濡れてしまうため、お顔にテープで貼らせて頂きます。
マスクはご自身でご用意をお願いいたします。
⑷ ドアを解放して換気を行い、空気清浄機を2台設置しております。
⑸ お茶のサービスを停止させて頂きます。
⑹ 雑誌はお席にご用意しておりませんので、ご希望の方はお申し付けください。
ご自身の本、スマートフォン、タブレット等のお持ち込みは可能です。
⑺ ひざ掛け、クッションはご使用を停止させて頂きます。
ご自身でのお持ち込みは可能です。
⑻ 発熱、咳等、体調のすぐれないお客様はご来店をお控え頂きますようお願いいたします。
⑼ こちらの体調に変化があった場合には、ご予約のお客様にご連絡の上、速やかに休業させて頂きます。
*ご予約について
引き続き、新たなご予約の受付を停止させて頂きます。
緊急事態宣言解除後、今回ご来店を自粛されたお客様のご予約を優先いたします。
受付再開につきましては、状況判断をしてお知らせいたします。
*ご来店を自粛されるお客様へ
ご遠慮なく、その旨お電話又はメールでご連絡ください。
「キャンセルは申し訳ないから…」とのお気遣いを頂くことがございますが、このような事態ですので、ご自身の安全を優先にお考えくださいますようお願いいたします。
尚、商品のご購入が可能です。
宅急便にて送料無料でお送りいたしますので、お申し付けください。
*ご来店頂くお客様へ
時短メニューでの施術を承ります。
部分カット、部分カラー、ブローなしでのお仕上げ等、必要最低限の施術で、少しでもサロン滞在時間を短くいたしますので、ご希望の方はご来店時にご相談ください。
*営業時間について
ご来店の自粛等により空き時間が生じた場合、予告なく営業時間を変更させて頂く事がございますのでご了承ください。
*バースデーカードの期限について
ご来店の自粛、ご予約の受付停止により、バースデーチケットの有効期限が過ぎてしまうお客様につきましては、期限を延長いたしますのでお申し出ください。
*上記の内容につきまして、状況により変更させて頂くことがございますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
先行き不透明な日々の中、休業や在宅を余儀なくされる方、お仕事への影響や家事負担が増えた方、行動制限をされているお子様方、そして皆様の生活のためにお仕事をされているエッセンシャルワーカーの方、皆様それぞれにご不安やストレスを抱えていらっしゃいます。
Rdeuxはそのような方々が心安らぎ、ほんの少しでも幸せなひと時をお過ごし頂ける美容室でありたいと考えております。
一日も早く平穏な日常が戻りますよう、そして皆様がご無事でありますよう、切に願います。
2020年5月8日
Rdeux 高橋まゆみ
- 2020/05/10(日) 13:16:36|
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